ちょくちょくお世話になっているカラダファクトリー
のWeb予約がリニューアルされたそうなので、実際に予約して行ってみました。
これまではWeb予約しても店舗からの電話確認が必要で不便だったんですが、ネット完結になってめちゃくちゃ便利でした。
この記事では、Web予約のやり方と来店時の流れをまとめています。
カラダファクトリーが気になっている方の参考になれば幸いです。
ざっくり、Web予約の全体の流れ
- カラダファクトリーへアクセスする
- 店舗を探し、予約ボタンを押す
- コース、担当スタッフ、予約日時を選ぶ
- （必要であれば）ユーザ登録する
- 予約内容を確認、確定ボタンを押す
Amazonや楽天で買物をしたことがある人なら、全然迷うことはないと思います。
Web予約のやり方を画像つきで解説
- Step 1Webサイトへアクセス
カラダファクトリー
のサイトへ行きます。 - Step 2店舗を検索し、予約ボタンを押す
トップページ右上の「店舗を探す・予約する」ボタンへ。
場所や路線から検索します。今回は検索ワードで。
検索結果が表示されるので……
行きたい店舗を選んで「Webで予約」ボタンを押します。
店舗詳細が表示されるので、もう一度「予約する」を選択。
- Step 3コース、担当スタッフ、予約日時を選ぶ
コースの一覧が表示されるので……
受けたいコースを選びます。ぼくはいつも「APバランス整体コース40分」です。
担当するスタッフを選びます。スタッフの稼働状況に応じて、予約できる日時が違うためです。
今回は「指名なし」を選択。
「○」マークがついている日時を押します。
- Step 4ユーザ登録する（必要であれば）
「情報入力」画面に行くので、下スクロール。
「初めてWeb予約をされる方」欄に、氏名やメールアドレスを入力します。
終わったら「次へすすむ」を押します。
- Step 5予約内容を確認、確定する
予約内容を確認して下へ。
コメント欄に症状を書いておくとスムーズです。（書かなくても施術前に聞いてくれます）
「規約と注意事項に同意する」にチェックを入れて、「予約確定」。
これで予約完了です！
- Step 6念のため予約メールを確認
登録したメールアドレスに予約確認メールが届いていますので、念のため確認しておきます。
同じくらいの時間に「EPARK会員登録完了のお知らせ」メールが届きます。
EPARKは、カラダファクトリーに予約システムを提供しているサービス。スパムではないのでご安心ください。
ネットで予約した場合の、来店時の流れ
- Step 1予約時間の5分前にお店に行く
「XX時XX分からネットで予約した○○です」と受付の人に伝えます。
- Step 2初めての人は質問シートに記入
初めてでない人は、カラダファクトリーのメンバーズカードをスタッフの方に渡します。
- Step 3更衣室で着替える
更衣室に案内されるので、施術用の服に着替えます。
長袖と半袖があるんですが、施術中は冷えやすいので長袖がおすすめ。
- Step 4施術を受ける
しっかり調整してもらいましょう。いろいろ質問するとたくさんアドバイスがもらえます。
質問シートの記入や着替えでそこそこ時間がかかるのと、予約いっぱいで次の人が待っている場合は遅刻したぶん施術時間が短くなることがあるので、予約時間の5分前に行くのがミソです。
Web予約ってどう？スタッフの人に聞いてみた
「Web予約がリニューアルして、なにか変わったのかな？」
……と純粋に興味を持ったので、担当してくれたスタッフの方に聞いてみました。
A. 多いですね！
A. 電話予約される方が減りましたね！
A. どちらでもOKです！
A. ……Webのほうがいいですね。
A. 施術中に電話に出るのが申し訳なくて。
A. しません！
どうやらスタッフの人もWeb予約のほうがいいみたいです。
電話対応が減るぶん施術に集中してくれるので、自分としてもハッピーでした。
まとめ：カラダファクトリーはネットで予約しよう
前まではWeb予約しても店からの電話確認がなければ予約が確定しませんでした。
しかしWebリニューアルのおかげで、予約がネットで完結するようになりました。
- 昔：Web予約→店から電話確認→予約確定
- 今：Web予約→予約確定
ものすごく便利ですし、ついでに店のスタッフの方も楽になるし、良いことづくめです。
カラダファクトリーに行くときは、電話でなくWeb予約をぜひ使ってください。
以上「カラダファクトリーのWeb予約方法をわかりやすく解説。来店時の流れも紹介します」でした。
コメント